Questions fréquemment posées
Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services, nos produits spécialisés ainsi que les régions déservies.
Général
1Avez-vous un département de service?
Nous avons une équipe dédiée au service et à l'entretien, prête à répondre à vos besoins en plomberie. Notre service d'urgence est également disponible 7 jours sur 7 pour les situations critiques.
2Puis-je avoir une soumission?
Chez Plomberie St-Jovite, nous offrons des soumissions personnalisées pour tous vos projets de plomberie. Il suffit de nous contacter par téléphone au 819-425-3755 ou de remplir le formulaire de contact sur notre site web.
3Avez-vous un plombier de disponible maintenant?
Nous avons une équipe prête à intervenir rapidement pour vos urgences de plomberie. Appelez-nous au 819-425-3755 pour un service rapide.
4Quels sont vos tarifs?
Nos tarifs varient selon la nature du projet ou du service requis. Nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir une soumission détaillée adaptée à vos besoins.
5Est-ce possible de parler avec un ou une conseillère aux ventes?
Absolument ! Nos conseillères aux ventes sont disponibles pour vous guider dans le choix des produits et répondre à vos questions. Passez en boutique ou contactez-nous pour prendre rendez-vous.
6Quelles régions désservez-vous?
Nous desservons principalement les régions de Mont-Tremblant, St-Jovite ainsi que les basses et hautes Laurentides. Si vous êtes à proximité, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous pouvons vous aider.
7Quelles sont vos heures d’ouverture?
Nos bureaux et notre boutique sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Pour les urgences de plomberie, notre service est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre rapidement à vos besoins.
8Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés au 451 rue Mercure, Mont-Tremblant, Québec, J8E 3H6. Notre emplacement central nous permet de desservir efficacement la région de Mont-Tremblant et des Laurentides.
9Offrez-vous des garanties sur vos travaux et produits?
Nous offrons des garanties sur tous nos travaux et produits afin d’assurer votre tranquillité d’esprit. Les détails varient selon les services et les équipements. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir tous les détails avant le début des travaux.
10Proposez-vous des options de financement pour les projets?
Oui ! Nous pourrons explorer avec vous les options de financement disponibles pour vos projets de plomberie, notamment pour des installations comme la géothermie, les planchers chauffants ou les rénovations majeures. Contactez-nous pour obtenir plus d'informations !
Plomberie
1Quels services proposez-vous pour les urgences de plomberie?
Nous offrons un service d'urgence plomberie rapide et fiable 7 jours sur 7 dans la région de Mont-Tremblant et des Laurentides. Que ce soit pour des fuites d'eau, des tuyaux brisés ou des canalisations bouchées, notre équipe intervient rapidement pour minimiser les dégâts et restaurer vos installations.
2Est-il possible de visiter votre boutique pour des projets de rénovation?
Nos conseillers se feront un plaisir de vous recevoir à notre boutique pour discuter de vos projets. Nous possédons une vaste sélection de produits de plomberie de haute qualité. Nous sommes disponibles pour vous guider et vous aider à choisir des solutions adaptées à vos besoins, que ce soit pour des rénovations ou des nouvelles constructions dans la région de Mont-Tremblant.
3Assurez-vous des installations durables et conformes aux normes?
Chez Plomberie St-Jovite, nous priorisons des installations durables qui respectent les normes les plus strictes de l'industrie. Notre équipe s’assure que chaque projet est réalisé avec précision et sécurité. Nous utilisons des matériaux de qualité supérieure pour garantir des résultats à long terme, tout en respectant les réglementations en vigueur.
4Votre équipe peut-elle réaliser des travaux résidentiels, commerciaux et institutionnels?
Notre équipe d'experts est formée pour gérer tous les types de projets, qu'ils soient résidentiels, commerciaux ou institutionnels. Que ce soit pour des rénovations, des nouvelles constructions ou des réparations, nous adaptons nos solutions à vos besoins spécifiques pour garantir des résultats de haute qualité et votre satisfaction. Nous mettons notre expertise à votre service, peu importe l'ampleur de vos projets.
Planchers Chauffants
1Les planchers chauffants sont-ils adaptés à tous les types de bâtiments?
Nos systèmes de planchers chauffants conviennent autant aux résidences qu’aux espaces commerciaux. Que vous construisiez une maison neuve ou que vous rénoviez, nous adaptons nos solutions en fonction des besoins spécifiques de votre bâtiment pour garantir une installation efficace et durable.
2Est-ce que l’installation d’un plancher chauffant est coûteuse à long terme?
Au contraire! Les planchers chauffants permettent de réaliser des économies d’énergie grâce à leur efficacité. Ils utilisent une température plus basse pour chauffer la même surface, ce qui réduit vos coûts de chauffage tout en offrant un confort optimal.
3Quels types de planchers sont compatibles avec un système chauffant?
Les systèmes de plancher chauffant sont compatibles avec divers types de revêtements, tels que le carrelage, le bois dur, le stratifié et même certains tapis. Nos experts vous conseilleront sur les meilleures options selon vos préférences et les caractéristiques de votre espace.
4Pourquoi choisir Plomberie St-Jovite pour l’installation de planchers chauffants?
Chez Plomberie St-Jovite, nous offrons un service personnalisé et des installations de haute qualité. Nos experts vous accompagnent à chaque étape, de la conception à l’installation, en veillant à ce que votre système soit parfaitement adapté à vos besoins. Nous utilisons des matériaux durables et respectons les normes les plus élevées pour assurer votre satisfaction à long terme.
Géothermie
1La géothermie fonctionne-t-elle dans les climats froids comme celui de Mont-Tremblant?
Oui, la géothermie est très efficace même dans les climats froids. La chaleur souterraine reste constante tout au long de l'année, ce qui permet à votre système de fournir un chauffage constant et économique, peu importe la température extérieure.
2Combien de temps prend l’installation d’un système de géothermie?
La durée d'installation dépend de la taille de votre propriété et des spécificités de votre projet. En général, cela peut prendre quelques semaines, incluant l’évaluation du terrain, la mise en place des boucles souterraines et l’installation de la pompe à chaleur. Nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir une installation réussie.
3Quels types de propriétés sont les plus adaptés à la géothermie?
Les systèmes de géothermie conviennent aux maisons individuelles, aux bâtiments commerciaux ainsi qu’aux institutions. Peu importe la taille ou l’usage de votre bâtiment, notre équipe peut concevoir une solution personnalisée à vos besoins et à la configuration de votre terrain.
4Comment Plomberie St-Jovite se distingue dans le domaine de la géothermie?
Plomberie St-Jovite se distingue par son expertise et son engagement envers l'innovation. Des technologies de pointe et des matériaux de qualité sont utilisés pour assurer la fiabilité et durabilité des systèmes. De plus, notre équipe d’experts vous accompagne de l’évaluation initiale à l’entretien pour vous offrir un service complet et personnalisé.
Aspirateur Central
1Quels modèles d’aspirateurs centraux proposez-vous?
Nous offrons une gamme complète d’aspirateurs centraux de la marque MVAC, reconnue pour sa fiabilité, sa performance et ses innovations. Que ce soit pour des condos ou des maisons unifamiliales, nous avons des modèles adaptés à vos besoins.
2Offrez-vous des services d’entretien et de réparation pour les aspirateurs centraux?
Oui ! Nos techniciens qualifiés assurent l’entretien, le débouchage et la réparation de tous les modèles MVAC. Nous disposons d’un vaste inventaire de pièces pour garantir un service rapide et efficace.
3Est-ce que l’installation d’un aspirateur central est possible dans une maison existante?
Certainement ! Soyez sans crainte, nos experts planifient soigneusement l’intégration des conduits pour minimiser les travaux tout en optimisant la performance du système.
4Quelles innovations offrent vos aspirateurs centraux?
Nos aspirateurs MVAC incluent des options comme le boyau Retraflex, qui se rétracte directement dans le mur après usage, et des systèmes hybrides qui fonctionnent avec ou sans sac. Ces innovations rendent l’utilisation plus pratique, efficace et adaptée aux besoins modernes.
Comptoir de pièces
1Quels types de pièces de plomberie offrez-vous?
Notre comptoir des pièces propose une vaste sélection incluant des raccords, tuyaux, robinets, joints, valves, et bien plus encore. Quel que soit votre projet de construction, de rénovation ou de réparation, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.
2Peut-on obtenir des conseils techniques au comptoir des pièces?
Nos experts sur place sont disponibles pour vous fournir des conseils techniques. Que vous soyez un bricoleur ou un professionnel, notre équipe vous aidera à choisir les meilleures pièces et solutions.
3Travaillez-vous avec des marques spécifiques pour les pièces de plomberie?
Nous collaborons avec des fournisseurs de renom pour garantir la qualité et la durabilité de nos pièces. Toutes les pièces proposées respectent les normes de l’industrie et sont conçues pour une performance optimale.
4Est-ce que votre comptoir des pièces est adapté aux professionnels?
Nous offrons une gamme de produits et de pièces répondant aux besoins des plombiers professionnels. Nos stocks variés et notre expertise font de nous un partenaire incontournable pour vos projets commerciaux et résidentiels.
Traitement d'eau
1Pourquoi devrais-je faire analyser la qualité de mon eau?
Une analyse d’eau permet de détecter la présence de contaminants tels que les bactéries, les métaux lourds ou les produits chimiques qui pourraient nuire à votre santé. Elle vous aide à assurer la sécurité de votre famille tout en protégeant vos équipements de plomberie.
2Quels types de solutions offrez-vous pour le traitement de l’eau?
Nous proposons une gamme de solutions incluant des systèmes de filtration, des adoucisseurs d’eau, des désinfecteurs et d’autres options personnalisées selon vos besoins spécifiques identifiés lors de l’analyse.
3Les systèmes de traitement d’eau nécessitent-ils un entretien régulier?
Oui, pour maintenir leur efficacité, les systèmes de traitement d’eau doivent être entretenus régulièrement. Nous offrons des services d’entretien pour assurer le bon fonctionnement et la longévité de vos équipements.
4Avec qui travaillez-vous pour l’analyse de la qualité de l’eau?
Nous collaborons avec H2Lab, un laboratoire dans les Laurentides reconnu pour son expertise en analyse d’eau Cela garantit des résultats précis et fiables, accompagnés de recommandations adaptées à votre situation.